Правовое · ред. от 16.09.2026
Vagon относится к приватности как к основе продукта, а не как к формальности. Ниже — что мы собираем, зачем и чего не делаем никогда.
Мы не ведём и не храним журналы вашей сетевой активности. В частности, мы не логируем:
историю посещённых сайтов, DNS-запросы и содержимое трафика;
реальные IP-адреса источника и назначения ваших соединений;
время и продолжительность отдельных сессий подключения.
Для работы сервиса и учёта оплаты мы обрабатываем минимально необходимый набор данных:
email — для входа по одноразовому коду и уведомлений;
сведения об оплате (факт, сумма, тариф) — платёжные данные карты обрабатывает платёжный провайдер, мы их не храним;
технические агрегированные метрики нагрузки серверов без привязки к конкретному пользователю.
Данные обрабатываются для исполнения договора (предоставление доступа к сервису), для учёта расчётов, включая партнёрскую программу, и для связи с вами по вопросам обслуживания. Мы не используем ваши данные для рекламного профилирования.
Мы передаём данные только тем подрядчикам, без которых сервис не работает: платёжному провайдеру и провайдеру рассылки транзакционных писем. Мы не продаём и не передаём ваши данные в рекламных целях. Раскрытие по требованию уполномоченных органов возможно исключительно в рамках закона и только при наличии данных для раскрытия.
Данные учётной записи хранятся, пока действует ваш аккаунт, и удаляются по запросу или по истечении срока, установленного законом для расчётных документов. Доступ к инфраструктуре ограничен и защищён шифрованием при передаче.
На сайте используются только технические cookie, необходимые для входа в личный кабинет и сохранения выбранного тарифа при оформлении. Рекламных и трекинговых cookie нет. Согласие запрашивается при первом визите и хранится локально в браузере.
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите в поддержку с адреса, указанного в аккаунте.
По вопросам обработки персональных данных: privacy@vagonvpn.net. Мы отвечаем в течение 30 дней.